다이슨

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자주하는질문
공기청정기 및 가습기
  • 정보 메뉴 사용 방법
    정보 메뉴
    이 버튼을 눌러 다이슨 공기청정기가 모니터링하는 정보를 스크롤합니다.
    공기질과 온도, 습도, 필터 수준에 대한 정보가 LCD 화면에 표시됩니다.
    특정 유형의 오염 물질로 인해 공기질이 저하되면 LCD 화면에 오염 물질에 대한 기호가 표시됩니다.

    실내 공기질 - 12초
    12초 간격으로 현재 공기질 그래프를 표시합니다.

    실내 공기질 - 24시간
    24시간 간격으로 현재 공기질 그래프를 표시합니다.

    필터
    남은 필터 수명은 LCD 화면에 표시되며 필터 교체 시기를 알려줍니다.

    와이파이
    현재 와이파이 네트워크 연결 상태를 나타냅니다.

    더욱 자세한 내용은 고객 지원 내용을 참조해주세요
    https://support.kr.dyson.com/supporthome.aspx/Air-Treatment/Purifier/purifier-cool-formaldehyde/369893-01/using-your-dyson-machine/how-to-use-the-information-menu
  • 시리얼 넘버의 위치는 어디인가요?
    기기 시리얼 넘버 찾기
    시리얼 넘버와 와이파이 정보는 사용 설명서 앞면에서 확인할 수 있습니다.
    공기 청정기 전면의 제거 가능한 스티커
    공기 청정기 필터 밑면
  • 수면 모드 사용 방법
    수면 모드
    야간 모드에서 다이슨 공기청정기는 저소음 설정을 사용하여 – LCD 화면이 어두워지지만 지속적으로 공기질의 변화를 모니터링하고 응답합니다.
    야간 모드와 슬립 타이머 버튼을 눌러 타이머 옵션을 스크롤합니다. 다이슨 링크 앱에서 야간 모드 설정을 사용자에 맞게 변경합니다.

    수동 모드인 경우 풍속이 4까지 감소합니다. 수면 모드인 경우 풍속이 이미 4보다 낮다면 그대로 유지됩니다. 원하는 경우 수동으로 변경할 수 있습니다. 화면이 잠시 밝아졌다가 기존 밝기로 돌아갑니다. 자동 모드인 경우 풍속이 자동으로 감소합니다.
  • 자동 모드 사용 방법
    자동 모드
    다이슨 공기청정기를 자동 모드로 설정하면 내장 센서가 공기질에 따라 기기의 설정을 스마트하게 조정합니다.
    공기질: 목표 공기질에 도달하면 기기가 일시 정지됩니다. 공기질이 떨어지면 기기가 다시 작동됩니다.
    풍속: 목표 공기질과 온도에 도달할 때까지 풍속이 증가합니다.

    희망 공기질을 달성하면 공기질 그래프가 녹색으로 바뀝니다. 공기질은 계속해서 측정되고, 팬은 저속으로 작동합니다.
    공기질이 악화되면 공기질 그래프가 빨간색으로 바뀌고 기기가 자동으로 청정을 재시작합니다.

    리모컨으로 자동 모드 사용하기
    리모컨 우측 상단의 ‘자동’ 버튼을 눌러 주세요.
    자동 모드를 끄려면 같은 버튼을 눌러 주세요.

    앱으로 자동 모드 사용하기
    홈페이지 우측 하단의 리모컨 아이콘을 눌러 주세요.
    메뉴 상단의 전원 아이콘을 누른 뒤 ‘자동’을 선택해 주세요.
    자동 모드가 활성화되면 화면 상단에 ‘자동(Auto)’이 나타납니다.
    자동 모드를 끄려면 같은 버튼을 눌러 주세요.
  • 바람 조절하는 방법
    수동 모드
    리모컨의 버튼을 사용해 수동으로 바람을 설정할 수 있습니다. 가장 낮은 풍속인 1부터 빠른 풍속인 10까지 선택할 수 있으며, 수동 모드를 사용할 경우 기기의 홈 스크린에 팬 속도가 나타납니다.

    자동 모드
    다이슨 공기청정기를 자동 모드로 설정하면 내장 센서가 공기질에 따라 기기의 설정을 스마트하게 조정합니다.
    공기질: 목표 공기질에 도달하면 기기가 일시 정지됩니다. 공기질이 떨어지면 기기가 다시 작동됩니다.
    풍속: 목표 공기질과 온도에 도달할 때까지 풍속이 증가합니다.

    희망 공기질을 달성하면 공기질 그래프가 녹색으로 바뀝니다. 공기질은 계속해서 측정되고, 팬은 저속으로 작동합니다.
    공기질이 악화되면 공기질 그래프가 빨간색으로 표시되고 공기청정기가 자동으로 공간 정화를 다시 시작합니다.
  • 리모컨 사용하기
    리모컨 사용하기
    기기를 작동 시키려면 리모컨을 기기 하단을 향하게 해 주세요.

    대기 전원
    다이슨 공기청정 가습기 또는 리모컨의 대기 전원 버튼을 눌러 기기를 일시 정지합니다. 기기는 지속적으로 공기질을 모니터링합니다.

    정보 메뉴
    이 버튼을 눌러 다이슨 공기청정 가습기가 모니터링하는 정보를 스크롤합니다. 공기 품질, 온도, 습도, 잔여 필터 수명, 증발기 수치에 대한 정보가 표시됩니다.
    특정 유형의 오염 물질로 인해 공기 품질이 저하되면 LCD 화면에 오염 물질에 대한 아이콘이 표시됩니다.

    자동 청정 모드
    다이슨 공기청정 가습기를 자동 정화 모드로 설정하면 내장 센서가 공기 품질에 따라 기기의 설정을 스마트하게 조정합니다.
    공기 품질: 목표 공기 품질에 도달하면 기기가 일시 정지됩니다. 공기 품질이 떨어지면 기기가 다시 작동됩니다.
    풍속: 목표 공기 품질과 온도에 도달할 때까지 풍속이 증가합니다. 야간 모드: 기기가 풍속 1~4 사이에서만 작동합니다.

    자동 가습 모드
    다이슨 공기청정 가습기를 자동 가습 모드로 설정하면 내장 센서가 방의 온도와 습도에 따라 기기의 설정을 스마트하게 조정합니다.
    실내 습도: 목표 습도에 도달하면 기기가 일시 정지되었다 습도가 떨어지면 기기가 다시 작동됩니다.
    풍속: 목표 습도에 도달할 때까지 풍속이 증가합니다.
    자동 가습 모드를 끄거나 수동으로 습도를 변경하려면 습도 조절 버튼을 누르세요.

    풍속
    풍속 버튼을 누르면 풍속을 높이거나 낮출 수 있습니다.

    습도 조절
    습도 조절 버튼을 눌러서 목표 습도를 올리거나 내리세요.

    회전
    회전 버튼을 눌러 회전 각도를 0°, 45°, 90° 또는 브리즈로 선택합니다.
    아무 때나 회전 버튼을 눌러서 회전을 멈추십시오. 회전 버튼을 다시 누르면 다시 회전합니다.
    회전 위치를 정 중앙으로 재설정하기 위해서는 회전 버튼을 2초 동안 누르십시오.

    풍향
    풍향 버튼을 눌러 풍향을 앞에서 뒤로 변경합니다. 편의에 따라 풍향을 변경합니다.
    전면의 공기청정 및 냉방을 위해 풍향을 선풍기 모드로 선택합니다.
    풍향이 앞면 또는 뒷면으로 설정되어 있어도 공기는 지속적으로 정화됩니다.

    수면 타이머
    선택한 시간이 지나면 공기청정 가습기가 자동으로 꺼집니다.
    시간 설정: 버튼을 눌러 시간 옵션을 스크롤합니다. 활성화되면 슬립 타이머 버튼을 한 번 눌러 선택한 시간을 확인합니다.
    슬립 타이머 취소 방법: 슬립 타이머 버튼을 눌러 원하는 옵션을 선택하거나 취소하세요.

    수면 모드
    야간 모드에서 다이슨 공기청정 가습기는 저소음 설정을 사용하여 LCD 화면이 어두워지지만 지속적으로 공기 품질과 습도의 변화를 모니터링하고 응답합니다.
    자동 정화 모드 또는 자동 가습 모드로 설정한 경우, 야간 모드에서 풍속 1~4 사이로 작동합니다. 다이슨 링크 앱에서 야간 모드 설정을 사용자에 맞게 변경하세요.
  • 다이슨 휴미디파이+쿨 포름알데히드 가습 공기청정기 물탱크 채우기
    가습 모드가 종료되어 있는지, 물탱크가 비어 있는지 확인한 후 물탱크를 분리해 주세요.

    물탱크 분리하기
    기기 측면에 위치한 물탱크 분리 버튼을 누르세요. 물탱크를 기기에서 꺼내세요.
    물탱크는 손잡이를 이용해 잡아서 수도 꼭지로 가져가서 뚜껑을 분리하세요.

    물탱크 채우기
    차가운 수돗물을 물탱크의 Max 표시까지 채우세요.

    물탱크 재장착
    뚜껑을 닫고 클립을 고정하세요.
    뚜껑이 완전히 말랐는지 확인하세요. 젖은 경우, 마른 천으로 꼼꼼히 닦아주십시오.
    물탱크를 기기에 재장착하고, 딸깍 소리와 함께 올바르게 장착되었는지 확인하세요.
  • 다이슨 휴미디파이+쿨 포름알데히드 가습 공기청정기 기기 딥 클린 방법
    기기 딥 클린 방법
    다이슨 공기청정 가습기가 최고의 성능을 발휘하기 위해서는 정기적으로 딥 클리닝을 실행해 석회질을 제거해주는 것이 중요합니다.

    가습 기능을 사용하기 전 또는 오래 사용한 후에는 딥 클린 사이클을 추가적으로 실행하는 것을 권장합니다.

    물의 경도가 높은 지역에서는 딥 클린 사이클을 더 자주 실행해야 할 수 있습니다. 최상의 성능을 유지하기 위해서는 정수된 물을 사용할 것을 권장합니다.

    자세한 내용은 단계별 가이드 참조
    https://support.kr.dyson.com/supporthome.aspx/Air-Treatment/Purifier-Humidifier/Purifier-Humidify-Cool-Formaldehyde/369197-01/using-your-dyson-machine/deep-clean-cycle---step-by-step-302312
  • 보상판매 안내 및 회수과정
    - 보상판매 관한 단계별 안내사항은 카카오톡으로 이루어집니다.
    - 제품 회수 방법 : 회수할 제품 앞에 주문자 성함 및 주소, “다이슨 보상판매 회수 요청“ 메모를 붙여서 문 앞 또는 택배 수거함 앞에 놓아주세요.
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    타브랜드 / 고장 / 휴대용 / 미니가습기 / 모두 가능 (모터달린 선풍기, 공기청정기 모두 반납가능)
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